Die Smart Retail Konferenz ist vor dem Hintergrund der aktuellen Herausforderungen wie künstliche Intelligenz (KI), virtuelle Welten, neue Geschäftsmodelle und die damit einhergehenden Erwartungen der KundInnen, ein interessantes Forum, um den Austausch zwischen den Branchen zu fördern. ExpertInnen und ForscherInnen bieten spannende Einblicke und Sichtweisen auf diese Trends. Mit welchen Strategien sich der Wandel aktiv gestalten lässt, erfahren Sie von BranchenkennerInnen und -praktikerInnnen, sowie kreativen QuerdenkerInnen.
AIT Expertise im Bereich Customer Experience
Das AIT bietet auf der Konferenz im Rahmen unterschiedlicher Formate Inputs und innovative Ansätze aus Wissenschaft & Forschung sowie spannende Beispiele aus der Praxis. Markus Murtinger vom AIT Center for Technology Experience ist Vorsitzender der Konferenz und wird den 2. Konferenztag eröffnen.
AR und VR – Ihre Chance für eine bessere Customer Experience
Augmented und Virtual Reality mit dem AIT. Tauchen Sie ein in die virtuelle Shopping-Welt! Nutzen Sie die Pausen, um neue Services & Produkte am POS zu testen, lassen Sie sich inspirieren von den Möglichkeiten des VR-Feedback für eine optimale Customer Experience.
Vortrag „Retail Experience Labs“
Am 2. Konferenztag erwartet Sie ein spannender Vortrag von Head of Center for Technology Experience Univ.-Prof. Dr. Manfred Tscheligi. Er befasst sich mit dem Thema der „Retail Experience Labs“ anhand von Beispielen aus der Praxis. Erfahren Sie außerdem auch mehr über die Digitalisierung des POS für eine positive Experience.
Weitere Informationen und Anmeldung unter:
https://www.imh.at/veranstaltungen/seminar/fachkonferenz-retail-design/
AIT-Kontakt: Markus Murtinger