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SUCCESS

SUccessful Caregiver Communication and Everyday Situation Support in dementia care

Bedingt durch die steigende Lebenserwartung und oftmals ungesunde Lebensweise wächst die Zahl an Menschen mit Demenz weltweit rasant. Die Betreuung dieser Menschen stellt deren Umwelt vor große Herausforderungen. Oftmals überfordert das veränderte Verhalten der betroffenen Personen die Betreuungspersonen, was zu Stress, einem Gefühl der Hilflosigkeit, bis hin zum Burn-out führen kann.

Unter der Leitung des AIT Austrian Institute of Technology arbeiten Unternehmen aus Österreich, Zypern, Rumänien, Norwegen und Kanada im Rahmen des Projekts SUCCESS zusammen, um eine Smartphone-App für professionelle Pflegekräfte und pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz zu entwickeln. Die zu entwickelnde Lösung ermöglicht Betreuungspersonen innovative Trainingssessions und Rollenspiele mit einem Avatar. Ziel ist es, sich bewusst mit dem veränderten Verhalten der erkrankten Person auseinander zu setzen und eine effektive Kommunikation und Interaktion mit Menschen mit Demenz zu erlernen. Betreuungspersonen können so Hilfe und Rat in konkreten Situationen bekommen. Neben der Vermittlung von relevantem Wissen und Training unterstützt SUCCESS die Bewältigung von emotional belastenden Situationen wie den eigenen, oft negativen Gefühlen. Auch das Erreichen einer Balance zwischen der Pflegetätigkeit und den Bedürfnissen der betreuenden Person wird als wichtige präventive Maßnahme adressiert.

Neben der Koordination des internationalen Forschungskonsortiums erheben die ExpertInnen des AIT Center for Technology Experience die spezifischen Anforderungen der Betreuungspersonen für diese App, um konkrete Use Cases, Scenarios und basierend darauf erste Interaktionsdesigns für Prototypen zu entwerfen. Spielerische Elemente in der App sollen Betreuungspersonen langfristig für Trainings motivieren. Die Prototypen werden im Feld mit Betreuungspersonen iterativ getestet und entsprechend adaptiert. Durch diese NutzerInnen-zentrierte Vorgehensweise kann sichergestellt werden, dass die finale Lösung gerne benutzt wird und Trainingsinhalte der App entsprechend im Pflegealltag umgesetzt werden können.

Key Words: dementia care, communication and interaction support, emotional caregiver support, role-play training
Start: März 2017
Dauer: 36 Monate
Auftraggeber/ Fördergeber: Active and Assisted Living Joint Programm (AAL JP)
Website: www.success-aal.eu
Kontakt: Markus Garschall

Dieses Projekt wurde aus Mitteln des Bundesministeriums für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) finanziert und durch die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) im Rahmen des Programms „AAL Programme“ beauftragt.

Dieses Projekt wurde aus Mitteln des Bundesministeriums für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) finanziert und durch die Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) im Rahmen des Programms „AAL Programme“ beauftragt.