Contextual Experience

Technologie im Alltag und in verschiedenen Kontexten erleben und verstehen

Die Erfolgsfaktoren eines Produkts liegen mitunter in der positiven Erfahrung bzw. gelungenen Interaktion zwischen Mensch und Technologie. Contextual Experience fokussiert auf Erfahrungen mit Technologien in unterschiedlichen Kontexten.

Wir führen für Sie Studien durch, die Einblicke in die NutzerInnenperspektive verschiedener Technologien in verschiedenen Kontexten geben. Das Verstehen eines spezifischen Kontextes ist die Grundlage für die Entwicklung zukünftiger technologischer Lösungen. Die Einteilung eines Kontexts in verschiedene Bausteine, die Erfassung realer Verhaltensweisen, Wünsche und Bedürfnisse ist der Schlüssel zum Erfolg neuer Technologien, Prozesse oder Services. Aus diesen Ergebnissen leiten wir mögliche Lösungspotentiale für Sie ab, die den Anforderungen der UserInnen entsprechen.

Mit unseren avancierten wissenschaftlichen Methoden helfen wir Ihnen die Charakteristika unterschiedlicher Kontexte wie etwa Energie, Mobilität, Smart Cities zu verstehen und unterstützen Sie bei der Entwicklung ihres konntextorientierten Angebots, Technologie oder Service.

Wir bieten

  • Spezialwissen und Nutzung kontextbezogener Methodologien
  • Einblicke in komplexe digitale (Zukunfts-)Kontexte wo der Mensch im Mittelpunkt steht
  • Betrachtung aktueller und zukünftiger Aspekte von Digitalisierung aus empirischer Experience Perspektive
  • Werkzeuge, Methoden und eine Messtechnik-Toolbox
  • Durchführung von Simulationsstudien in unserem Technology Experience Lab zur Identifizierung von Nutzungscharakteristika
  • (Kurz- und Langzeit-)Feldstudien, um (Nutzer-)Verhaltensweisen im Alltag aufzuzeigen.
  • Durchführung von Validierungsstudien, um alternative Lösungen in einen empirischen Kontext zu stellen.

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