Management of Complexity

Der Umgang mit unerwarteten Wechselwirkungen ist für Organisationen zu einem täglichen Begleiter geworden und erfordert neue Fähigkeiten im Umgang mit Unsicherheit und Unvorhersehbarkeit. „Willst Du stabil bleiben, dann ändere Dich!“ Der Änderungsdruck von Organisationen hat zu einer Evaluierung vorhandener Steuerungsmechanismen und –medien geführt. Lineare Steuerungsinitiativen führen oft zu raschen, einfachen Lösungen mit nicht intendierten negativen Auswirkungen und verursachen Shareholdern dabei unerwartet hohe Folgekosten auf ökonomischer, sozialer und ökologischer Ebene. Strikte Orientierung auf einseitigen Nutzen funktioniert nur mehr auf Basis exzellenter Kenntnisse von Interessen und Bedürfnislagen von Wettbewerbern, Kunden, Regulatoren etc. Erst der Blick auf das Gesamtsystem (Branche, Region, Nation etc.) schärft den auf die eigene Organisation in einer Weise, die den Erfolg des Managens von Komplexität wahrscheinlicher macht.

Wir wollen global oder lokal agierende Organisationen, Institutionen, Cluster etc. dabei unterstützen, maßgeschneiderte „Navigationssysteme“ zur Selbst- und Fremdbeobachtung zu entwickeln und zu implementieren. Mit Hilfe unserer Forschungsergebnisse tragen wir - entlang Ihrer spezifischen Fragestellungen - zur Erweiterung Ihres Blickes auf das Gesamtsystem (Branche, Region etc.) bei.

Wir ermöglichen den Organisationen mittels begleiteter und dialogischer Systemprozesse den Zugang zu vorhandenem Systemwissen in Bezug auf „Emerging Technologies“, „Drivers und Trends“, „geplante Regulative“ etc. zu öffnen. Das interne und externe Wissen wird zu gemeinsamen, mentalen Landkarten (z.B. Visionen, Leitbilder- und werte, Szenarien etc.) verdichtet und dient in der Folge allen Key Playern als innere Orientierung in der Beziehungsgestaltung zu ihren jeweiligen Umwelten (= weiche Steuerung). Dabei werden die Kontexte des „dialogischen Lernens mit Anderen“ unter der Perspektive des Wissensmanagements auch zur kritischen Reflexion des eigenen Lern-Modus genutzt. Vielfältige (interne und externe) Stakeholder-Impulse können dadurch rascher sowohl in strategische Neupositionierungen, als auch in die Erhöhung von Effektivität und Kreativität des eigenen Innovationsmanagements einfließen. 

Wir bieten daher folgende Projekttypen an:

Kontakt

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Dr. Doris Wilhelmer


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